Gizlilik Politikası ve KVKK

1. Veri Sorumlusu

Almashour Group, web sitemiz üzerinden paylaştığınız kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmesinden sorumludur.

2. Hangi Verileri Topluyoruz?

Hizmet sunduğumuz süre boyunca aşağıdaki veriler işlenmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, pasaport/T.C. kimlik numarası (rezervasyon kesinleştiğinde).
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası.
• Rezervasyon Bilgileri: Tercih edilen oteller, turlar, seyahat tarihleri.
• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri ve çerezler üzerinden toplanan kullanım verileri.

3. Verilerin İşlenme Amacı

Toplanan veriler sadece aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Rezervasyon taleplerinin yönetilmesi ve onaylanması.
• Kullanıcılarla iletişim kurulması ve destek sağlanması.
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (Fatura, sigorta vb.).
• Hizmet kalitesinin artırılması için anonim analizlerin yapılması.

4. Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, sadece hizmetin ifası için gerekli olan iş ortaklarımızla (ilgili otel, transfer firması veya havayolu şirketi) ve yasal zorunluluk durumunda yetkili resmi kurumlarla paylaşılır. Üçüncü şahıslara ticari amaçla satılmaz veya kiralanmaz.

5. Haklarınız

KVKK kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, yanlış verilerin düzeltilmesini isteme ve verilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Talepleriniz için [email protected] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.